تماس با ما
آدرس
بروجن، خیابان طالقانی، پاساژ همایی، طبقه همکف
موبایل
0913-180-3320
تلفن ثابت
03834236147
پاسخ به سوالات متداول
لطفا قبل از ارسال فرم تماس، سوالات و پاسخ های زیر را مطالعه نمایید.
برای اخذ نمایندگی فروشگاه می توانید از منوی نمایندگان فرم مخصوص را دانلود کرده و پس از تکمیل آن را برای ما ارسال کنید تا ضمن اعطای نمایندگی به شما از مزایای آن بهره مند شوید.
خرید نمایندگان از سایت تفاوتی با خرید سایر افراد ندارد و فقط پس از پایان ثبت سفارش خرید با کد تخفیف مخصوصی که برای نمایندگان تعریف شده است یعنی کد (HAMKAR) می توانید از تخفیف قیمت مخصوص نمایندگان در برگه پرداخت خود بهره مند شوید. و درضمن درصورت تسویه حساب نقدی علاوه بر تخفیف سایت، از 10درصد تخفیف اضافه تر هم بهره مند خواهید شد.
جهت ثبت سفارش کالا می توانید در سایت از هر بخش پس از جستجوی کالا به تعداد مورد نظر آن را به سبد خرید خود اضافه کرده و پس از تکمیل سفارش خرید به صورت خودکار سفارش شما در سایت ثبت شده و در کوتاهترین زمان ممکن پس از بررسی و تایید سفارش، جمع آوری شده و برای شما ارسال خواهد شد.
کلیه ی سفارشات شما عزیزان پس از تایید و جمع آوری به شکل مناسبی بسته بندی شده و به یکی از طرق، پست، باربری، تیپاکس و یا چاپار به انتخاب خود شما برایتان ارسال می گردد
پس از ثبت سفارش در سبد خرید و قطعی شدن آن درصورتی که دارای کد تخفیف هستید آن را وارد می کنید تا مبلغ نهایی برای شما محاسبه و ثبت شود. شما عزیزان می توانید مبلغ کل سفارش را به شماره کارتی که در برگه پرداخت نمایش داده می شود واریز و رسید آن را برای ما ارسال کنید و یا با تماس با بخش فروش واریز آن را اعلام کنید تا ترتیب ارسال سفارش شما داده شود.
همچنین درصورتیکه علاقمند به تسویه حساب بصورت چکی می باشید، مقداری که می خواهید بصورت نقد پرداخت کنید را به شماره کارت اعلام شده واریز و رسید آن را ارسال می کنید و مابقی مبلغ برای خریدهای بالای 10 میلیون تومان بصورت چند فقره چک صیادی به دفتر مرکزی تحویل دهید.
البته بعد از استعلام چک صیادی حتما چک باید در سامانه صیاد ثبت و تحویل ادمین فروشگاه داده شود تا فرآیند خرید تکمیل و سفارش شما جمع آوری و ارسال گردد.
و درصورتی که چک دریافت شده در موعد مقرر پاس نشود علاوه براصل مبلغ چک خسارت تأخیر تعبیه و براساس نرخ تورم کالا محاسبه و دریافت می گردد.
روش تسویه با افرادی که فاقد مغازه و یا دفتر ثابت کار هستند، فقط بصورت نقدی می باشد و در این روش درصورت خرید بالای 5 میلیون تومان علاوه بر کد تخفیف سایت، 10درصد تخفیف مازاد نیزبرای آنها اعمال خواهد شد.
محصولاتی که دارای گارانتی از شرکتهای معتبر هستند از قبیل فلش و … در مدت زمان گارانتی درصورت نیاز به تعمیر و یا تعویض گارانتی محصول برعهده شرکت گارانتی کننده می باشد، سایر محصولات دارای مهلت تست یک هفته ای می باشند که از زمان ارسال محاسبه می گردد.
شرایط مرجوعی و گارانتی کالا:
داشتن جعبه کالا، نداشتن ایراد فیزیکی مانند شکستگی یا سوختگی ظاهری، داشتن هولوگرام یا لیبل گارانتی
درضمن هزینه ارسال و برگشت کالا جهت گارانتی برعهده خریدار می باشد و تشخیص ایراد کالا و اینکه جزء موارد گارانتی می باشد یا خیر فقط برعهده کارشناس شرکت می باشد.
ارسال ایمیل
(insert contact form here)
شما عزیزان می توانید با تکمیل فرم زیر و زدن دکمه ارسال آن را برای ما ایمیل کنید.